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Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about मैच डे क्रिकेट.

01

मैच डे क्रिकेट पर अकाउंट बनाने में कौन-सी जानकारी जरूरी है?

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नाम, ईमेल, भारतीय मोबाइल नंबर, एक सशक्त पासवर्ड और 18 वर्ष से अधिक उम्र की पुष्टि के लिए पहचान प्रमाण (आधार/पैन) की आवश्यकता होती है। खाता सक्रिय करने के बाद KYC प्रक्रिया पूरी करनी होती है, अन्यथा निकासी सीमित रहती है।

02

मैच डे क्रिकेट पर पहली जमा पर मिलने वाला बोनस कैसे काम करता है और उसकी शर्तें क्या हैं?

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पहली जमा पर 100% बोनस मिलता है, अधिकतम ₹5,000 तक। बोनस राशि को 35 गुना खेलना (playthrough) अनिवार्य है और यह केवल चयनित क्रिकेट मैचों पर लागू होता है। बोनस का उपयोग करने की अवधि 30 दिन है, इसके बाद बोनस रद्द हो जाता है।

03

इन‑प्ले सट्टे में ‘कैश‑आउट’ क्या है और इसका उपयोग कब करना चाहिए?

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कैश‑आउट आपको मैच समाप्त होने से पहले अपना दांव बंद करने की अनुमति देता है, जिससे वर्तमान ऑड्स के आधार पर एक निश्चित राशि मिलती है। जब आप अपनी जीत सुनिश्चित करना चाहें या नुकसान को सीमित करना हो तब इसका उपयोग करें, लेकिन ध्यान रखें कि कैश‑आउट राशि हमेशा अनुमानित होती है।

04

मैच डे क्रिकेट पर जमा और निकासी के लिए कौन‑से भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं?

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UPI, Paytm, PhonePe, नेट बैंकिंग, Visa/Mastercard क्रेडिट-डेबिट कार्ड और USDT (Tether) स्वीकृत हैं। जमा तुरंत प्रभावी होते हैं, जबकि UPI निकासी 2‑3 घंटे में और बैंक ट्रांसफर 1‑3 कार्यदिवसों में प्रक्रियागत होती है।

05

अगर किसी मैच को रद्द कर दिया जाए तो मेरे दांव का क्या होगा?

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यदि मैच परिणाम घोषित होने से पहले रद्द हो जाए, तो उस बाजार के सभी दांव शून्य माने जाते हैं और स्टेक वापस कर दिया जाता है। अगर किसी टीम ने पहले ही जीत हासिल कर ली हो (जैसे टॉस जीतना) तो दांव उस परिणाम के अनुसार बस होंगे।

06

मैच डे क्रिकेट पर जुआ खेलने की न्यूनतम उम्र क्या है और इसकी पुष्टि कैसे की जाती है?

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न्यूनतम आयु 18 वर्ष है। पंजीकरण के बाद आपको आधार, पैन या पासपोर्ट जैसी पहचान प्रमाण और सेल्फी अपलोड करनी होती है। केवल KYC सत्यापित खातों को जमा‑निकासी की अनुमति दी जाती है और झूठी जानकारी पर खाता तुरंत निलंबित हो सकता है।